.png?width=2200&height=655&name=Lei%20Geral%20de%20Prote%C3%A7%C3%A3o%20de%20Dados%20(2).png "Lei Geral de Proteção de Dados (2)")
Visão Geral
Nós, da +A educação, estamos comprometidos em resguardar sua privacidade e proteger seus dados pessoais e queremos explicar para você um pouco mais sobre como tratamos os seus dados pessoas e como as nossas verticais se dividem.
A +A Educação, divide-se em três verticais: Edtech (Plataforma A), Health (Artmed) e Publishing (Grupo A), posicionada como a melhor plataforma de educação superior e profissional da América Latina.
Na +A Educação ficam soluções e serviços ligados à tecnologia educacional. O portfólio robusto inclui ambiente virtual de aprendizagem (Blackboard, Open LMS, Jaleko, Secad e Artmed360) laboratórios físicos e virtuais (Algetec) e gestão de indicadores para melhores resultados acadêmicos (Avalia), bem como ferramentas de realidade virtual e aumentada (Imersys e Algetec), biblioteca virtual (Biblioteca A), conteúdo (Sagah), consultoria e inteligência para captação de alunos via IES ou indicações (Educa Insights e Saber em Rede).
A empresa está comprometida com a adequação á Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – N° 13.709/2018) – Legislação brasileira que regula as atividades de tratamento de dados pessoais e que também altera os artigos 7º e 16º do Marco Civil da Internet.
Desenvolvemos uma Política de Privacidade que tem o objetivo dar visibilidade ao tratamento de dados pessoais para os serviços fornecidos pela +A Educação, atendendo aos princípios da Lei Geral de Proteção de Dados. Para conhecê-la, selecione na lateral.
Como complemento à Política de Privacidade, a Política de Cookies tem a finalidade de fornecer informações claras e acessíveis sobre o seu funcionamento. Para conhecê-la, selecione na lateral.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Versão: Agosto de 2025
A Política de Privacidade (“Política”) foi criada para demonstrar o compromisso da +A Educação (“+A Educação”, “nós” ou “nosso”) com a segurança e a privacidade das informações coletadas dos usuários (“Titular”, “Usuário” ou “você”), bem como ajudar os titulares a tomar decisões embasadas sobre a sua privacidade.
A +A Educação é composta por três verticais: Edtech (Plataforma A), Temas Gerais (Health e parcerias) e Publishing (Grupo A), destacando-se como a principal plataforma de educação superior e profissional da América Latina. Oferecemos soluções tecnológicas (Jaleko, Secad, Artmed360, Algetec, GPA, NPJ, Imersys, Biblioteca A, Sagah, Educa Insights, Saber em Rede, Artmed Academy, Ofitexto), contemplando AVA, laboratórios, gestão acadêmica, realidade virtual/aumentada, biblioteca virtual, conteúdo, consultorias e publicação técnico-científica.
Esta Política esclarece as condições gerais de coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção de dados pessoais nas nossas Aplicações de Internet, em conformidade com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014 e Decreto nº 8.771/2016) e a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Ao utilizar nossas Aplicações de Internet, você manifesta concordância livre, informada e inequívoca com seus termos.
ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS (DPO): Râmida do Carmo Ganda — privacidade@maisaedu.com.br
SUMÁRIO
- PÚBLICO-ALVO
- O QUE É TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
- QUEM CONTROLA SEUS DADOS PESSOAIS
- INFORMAÇÕES QUE PODEMOS COLETAR
- BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
- COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS
- DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS PESSOAIS
- COMO ARMAZENAMOS E TRATAMOS OS DADOS PESSOAIS
- TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS
- TEMPO DE RETENÇÃO DAS INFORMAÇÕES
- RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
- POLÍTICA DE COMUNICAÇÃO
- CONEXÕES (LINKS) A OUTROS SITES
PÚBLICO-ALVO
Aplica-se a todos os usuários das nossas Aplicações de Internet, quando:
- visitarem, interagirem ou se cadastrarem no site;
- efetuarem compras na loja virtual;
- entrarem em contato pelos canais de atendimento;
- se cadastrarem para receber newsletter;
- se candidatarem a vagas;
- participarem de promoções.
O QUE É TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Dado pessoal é informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável. “Tratamento” é qualquer operação realizada com dados pessoais (coleta, uso, acesso, processamento, armazenamento, eliminação, comunicação e transferência).
QUEM CONTROLA SEUS DADOS PESSOAIS
Nas nossas Aplicações de Internet, a +A Educação atua como Controladora, decidindo sobre as finalidades e os meios de tratamento, conforme a legislação aplicável e esta Política.
INFORMAÇÕES QUE PODEMOS COLETAR
Você não é obrigado a nos conceder informações; no entanto, a ausência de alguns dados pode impedir o acesso a funcionalidades. Coletamos dados informados por você e também dados automáticos (cookies, identificadores de dispositivo, IP, páginas visitadas etc.). Quando tais dados permitirem associação a você, serão tratados como dados pessoais.
| ORIGEM | DADO COLETADO | FINALIDADE DO TRATAMENTO |
|---|---|---|
| Navegação no site | Cookies e dados de navegação; informações de dispositivo; interações e registros de atendimento. | Habilitar funcionalidades, estatísticas e aperfeiçoamento do site; publicidade personalizada; registro de acesso (dever legal). |
| Formulários (Fale Conosco) | Nome, e-mail, mensagem. | Atender dúvidas e solicitações. |
| Newsletter | E-mail. | Envio de lançamentos, informações e promoções. |
| Cadastro no site | Nome, data de nascimento, telefones, profissão, perfil, e-mail, endereço, CPF. | Cadastro em lojas digitais e agilidade em compras futuras. |
| Pagamento | Dados de pagamento (via gateway), IDs de transação e conciliação. | Processar pagamentos com segurança. |
| Recrutamento | Dados cadastrais, educacionais, profissionais e currículo. | Participação em processos seletivos. |
BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
- Art. 7º, I — Consentimento;
- Art. 7º, II — Cumprimento de obrigação legal/regulatória;
- Art. 7º, V — Execução de contrato ou procedimentos preliminares;
- Art. 7º, IX c/c Art. 10º — Legítimo interesse, observados direitos e liberdades do titular.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Compartilhamos dados estritamente quando necessário às finalidades informadas e em conformidade com a LGPD, por exemplo:
- Hubspot — comunicações e CRM;
- Linx — hospedagem do site;
- Pagarme — processamento de pagamentos;
- Protheus — gestão de pedidos;
- Prestadores de segurança da informação; servidores em nuvem; autoridades públicas quando necessário.
DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS PESSOAIS
Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação e acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informações sobre compartilhamento; possibilidade de não consentir e consequências; revogação do consentimento; oposição; revisão de decisões automatizadas.
Os pedidos podem ser feitos gratuitamente via nossa Central de Privacidade, e responderemos no menor prazo possível, observados prazos legais.
COMO ARMAZENAMOS E TRATAMOS OS DADOS PESSOAIS
Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança (orientações internas, confidencialidade, controle de acesso). A proteção segue boas práticas de hospedagem e processamento. Nenhum sistema é imune a incidentes, mas buscamos o estado da técnica aplicável.
TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS
A transferência internacional ocorrerá apenas quando necessária, priorizando armazenamento no Brasil. Quando houver transferência, adotamos garantias adequadas (contratos apropriados, requisitos legais).
| SEUS DADOS | FINALIDADE | PLATAFORMA | LOCALIZAÇÃO | POLÍTICA DE PRIVACIDADE |
|---|---|---|---|---|
| Login, nome completo, data de nascimento, sexo, telefone, profissão, perfil, ano de conclusão, e-mail, endereço e CPF. | Armazenamento de dados cadastrais | Hubspot | Estados Unidos | Hubspot – Política |
| Login, nome, e-mail, CPF, nº do pedido, dados de pagamento | Dados e processamento do pagamento | Pagarme | Estados Unidos | Pagarme – Política |
| Login, nome, e-mail, CPF, dados do pedido e pagamento | Atualização de estoque e liberação do envio | Protheus | Estados Unidos | TOTVS/Protheus – Política |
TEMPO DE RETENÇÃO DAS INFORMAÇÕES
Mantemos informações: (i) pelo tempo exigido por lei; (ii) até o término do tratamento; (iii) pelo tempo necessário ao legítimo interesse; (iv) para resguardar exercício regular de direitos. O término ocorre quando a finalidade é alcançada, por revogação/solicitação do titular ou por determinação legal. Se a eliminação imediata não for possível, os dados serão mantidos de forma segura e isolados até exclusão definitiva.
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
Para processos seletivos, tratamos dados (base legal: art. 7º, V, LGPD) para execução de contrato ou procedimentos preliminares. Mantemos por até 12 meses para contato futuro em oportunidades compatíveis. Você pode solicitar eliminação a qualquer momento via DPO.
Usamos a plataforma Gupy. Aviso de privacidade: https://www.gupy.io/aviso-de-privacidade-site.
POLÍTICA DE COMUNICAÇÃO
Evitemos mensagens não solicitadas, restringindo comunicações a temas relevantes. Você pode cancelar pelo link no e-mail (opt-out) ou pelas Aplicações de Internet.
Atenção a fraudes: a +A Educação nunca solicita dados financeiros por e-mail/telefone. Em caso de suspeita, contate: privacidade@grupoa.com.br.
CONEXÕES (LINKS) A OUTROS SITES
Nossas Aplicações de Internet podem conter links/frames de terceiros. Isso não significa concordância ou responsabilidade pelo conteúdo desses sites. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade, cookies e termos de uso dos terceiros.
DISPOSIÇÕES FINAIS
Ao acessar nossas Aplicações de Internet e interagir conosco, você está ciente dos termos aqui dispostos.
Política de Cookies
Versão de: Abril 2022
Nosso propósito é expandir os horizontes do conhecimento por meio de experiências educacionais transformadoras.
Fazer isto com transparência, informando como seus dados são utilizados, é extremamente importante, por isso valorizamos e respeitamos essas informações.
Esta Política de Cookies (“Política”) não é um contrato e não cria nenhum direito ou obrigação legal, mas são diretrizes referentes ao nosso uso de cookies, sendo aplicada a todos os produtos e serviços.
Nesta política usamos o termo “cookies” para nos referirmos aos cookies, web beacons e outras tecnologias similares.
Para maiores informações sobre o nosso uso de dados pessoais, leia nossa Política de Privacidade.
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Você pode escolher rejeitar ou bloquear tipos específicos de cookies, que não sejam essenciais para o funcionamento do Site, configurados através da sua visita ao nosso Site ao clicar nas preferências de cookies em nossa central de privacidade.
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Dessa forma, ao utilizar o nosso Site sem apagar ou rejeitar os cookies obrigatórios, você concorda que podemos posicionar os cookies que você não apagou ou rejeitou nos seus dispositivos, para que o Site funcione normalmente e respeite a sua decisão.
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